Entretien des parties communes d'une copropriété

Ce que comprend un passage

• Halls, paliers, cages d'escalier : sols, marches, rampes.
• Ascenseurs, portes, vitrages intérieurs.
• Boîtes aux lettres, interrupteurs, poignées.
• Locaux poubelles et sortie des conteneurs.
• Parkings, caves, coursives selon le contrat.

Le périmètre exact se fixe par écrit, après une visite de la résidence : c'est la seule façon d'éviter les désaccords sur ce qui est « compris ».

Quelle fréquence ?

Pour une copropriété classique (un hall, un à deux étages, un escalier) : un passage par semaine est le bon rythme pour garder l'aspect neuf ; un passage tous les quinze jours suffit pour de petites résidences peu fréquentées. La fréquence dépend surtout du nombre de logements, de la présence d'un ascenseur et d'un parking, et de l'état de départ.

Les tarifs de référence

Pour une copropriété classique. Résidence plus grande, parking, local poubelles ou coursives : chiffré après visite. TVA non applicable (franchise en base). Le crédit d'impôt ne s'applique pas aux parties communes.

Ce que doit recevoir le syndic

• Une fiche de passage horodatée.
• Les photos avant / après au premier passage.
• Le signalement des dégradations constatées.
• Une seule facture, un seul interlocuteur.

Ces pièces servent au conseil syndical : elles prouvent que les passages ont eu lieu et signalent à temps une porte forcée, une fuite ou un local dégradé.

Comment comparer deux devis

Un devis d'entretien ne se compare pas sur le seul prix du passage. Cinq points à vérifier :

1. Le périmètre : halls, paliers, escaliers, ascenseur, local poubelles, parking. Un prix plus bas couvre souvent moins de surfaces.
2. La fréquence et le temps passé : un passage hebdomadaire d'une heure ne vaut pas un passage d'une demi-heure.
3. La TVA : une copropriété ne récupère pas la TVA. Comparez des montants toutes taxes comprises ; un prestataire en franchise en base n'en facture pas.
4. La durée et la sortie du contrat : préavis, reconduction tacite, clause de résiliation.
5. L'assurance : demandez l'attestation de responsabilité civile professionnelle de l'année en cours.

Les questions à poser avant de signer

• Qui intervient, et est-ce toujours la même personne ?
• Que se passe-t-il si un passage ne convient pas ?
• Que reçoit le syndic après chaque intervention ?
• Quels produits sont utilisés dans les parties communes (sols, ascenseur, local poubelles) ?
• Comment sont signalées les dégradations constatées ?

Brazake est une entreprise à une personne : le même intervenant à chaque passage, pas de sous-traitance. Si un passage ne convient pas, signalez-le dans les 48 h : il est refait sans facturation.

Sans engagement de durée

Aucune durée minimum : si ça ne va pas, vous arrêtez le mois suivant. La visite de la résidence est gratuite, et le devis suit sous 48 h.

Une résidence laissée de côté ?

Un rattrapage (décapage, détartrage, désinfection du local poubelles) remet à zéro avant de passer en contrat. Voir la page professionnels, ou demander une visite. Brazake intervient à Montauban, Agen, Castelsarrasin et sur tout l'axe (toutes les communes).